1. Responsable del tratamiento

Mantenimientos Eckman, con domicilio en Viña del Mar, Región de Valparaíso, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Puedes contactarnos en contacto@mantenimientoseckman.cl para cualquier consulta relacionada con tus datos.

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios de este sitio podemos recolectar:

Nombre completo
Email de contacto
Número de teléfono
Comuna y antecedentes del condominio o empresa
Mensaje o detalle de la consulta

Adicionalmente, el sitio puede recopilar automáticamente datos de navegación a través de cookies y herramientas de analítica (ver punto 6).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados exclusivamente para:

Contactarte para responder tu solicitud de cotización o información.
Coordinar visitas técnicas y servicios contratados.
Enviarte propuestas comerciales relacionadas con tu consulta.
Cumplir con obligaciones legales y contables.

No utilizamos tus datos para enviar publicidad masiva ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se ampara en tu consentimiento expreso al enviar el formulario y en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada vigente en Chile.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros y se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o por el plazo legal exigido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados.

6. Cookies y herramientas de terceros

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para entender cómo navegan los usuarios y mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies en cualquier momento.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte al tratamiento con fines comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@mantenimientoseckman.cl indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.